利害關係人專區  


與利害關係人的對話

企業追求永續發展須了解利害關係人想法,不僅達到透明溝通目的,亦為永續發展之的重要依據。

友訊科技在D-Link網頁上http://www.dlink.com/設有各國官方網站連結,做為與利害關係人直接的溝通管道。

官方網站主要內容為技術支援、購物、教育訓練、維修服務、財務資訊及媒體聯絡等。更於各國網站客服信箱設置專責人員,將客戶反應立即分送至權責單位進行處理。


員工專區

員工福利

友訊科技重視員工的需要,希望達成員工「快樂工作、享受生活」的目標,因此也積極規劃各項福利制度。除依法提供員工勞健保、生育補助/育嬰假、勞退新制退休提繳金/勞退舊制退休準備金外,

並為其投保團體保險,亦可自費將眷屬加入公司之團保,讓保障擴及家庭。友訊提供員工優於勞基法的假勤制度,在每年病假的前七日內給予全薪,並於員工到職日起即提供3.5日的預支特別休假,讓員工身體與心理也能適時獲得充分妥善的放鬆與休息。


多元的溝通或申訴管道

友訊科技致力維護員工人權,不僅盡力塑造與提供同仁正向的溝通,更設立管理機制以確認同仁得到妥善照護,如訂定員工申訴暨性騷擾處理辦法,提供多元的溝通或申訴管道(專線電話02-6600-01231850/專用信箱dlink850@dlink.com.twdlink850@yahoo.com.tw),並針對申訴或事件同仁個資審慎保密及處理。


友訊的承諾:
1. 確保所有的工作都應是出於自願的,不使用壓迫、強制性條件雇傭員工。
2.
禁止雇用童工,低於18 歲以下的年輕工作者禁止從事危險作業。
3.
員工在每週工作七天內至少需有一天休息,每週工作時間必須合乎當地法令規定。
4.
提供員工合理的薪資與福利。薪資的支付皆符合當地適用工資的法令,並禁止以扣除工資作為紀律處分的手段。
5.
提供員工多樣而平等的工作機會,保護員工不受到任何形式(如性騷擾、猥褻、體罰、精神或肉體脅迫、謾罵等)的騷擾。

6. 不因員工的種族、膚色、宗教、國籍、年齡、性別、性傾向、信仰、殘疾、公民身份、經歷或任何其它法定保障項目之不同,而提供有差別待遇的就業歧視環境。
7.
尊重員工自由結社、參加勞工組織、選舉代表的權利。
8.
確保全體員工有平等的機會,接受職務所需的教育、培訓和職涯發展學習機會。


顧客專區

客戶滿意度

客戶滿意是友訊科技持續成長的動力,在遵守「OECD多國企業指導綱領」前提下,以尊重消費者權益,確保提供安全與品質優先之商品及服務為圭臬。友訊科技基於對客戶權益的重視,長期以來在產品行銷與售後服務的品質承諾上,一直秉持客戶滿意,即是對我們肯定的精神不斷努力,提供客戶最好的產品與親切快速的售後服務。


消費者權益

友訊尊重消費者權益,確保顧客關注之以下議題:

1.個人資料保護政策聲明

2.蒐集個人資料告知事項

3.隱私權聲明


投資人專區

為暢通公司與投資人間溝通管道,提昇財務資訊透明度設計之有效溝通。董事會重要決議事項即時揭露於公開資訊觀測站供投資人參詢


供應商專區

友訊科技長期以來秉持正派經營、遵守國家法令的理念,持續與供應商一起提升社會責任意識。友訊對於供應商的合約內容除一般的交易模式和品質條件,更將供應商之行為守則要求放入合約裡進行管理,共同善盡企業的社會責任。我們感謝所有的供應商夥伴和友訊一起建置符合社會責任的供應鏈。未來會對向所有供應商再次宣導友訊對於道德、勞工、環境與健康安全等企業社會責任相關議題的要求與堅持,並請供應商做好風險管理與營運持續計劃,一起進行有效率的全球營運及永續經營。


公司治理與道德標準

所有的商業互動關係中都應遵循最高的誠信標準。供所有的商業互動關係中都應遵循最高的誠信標準。友訊對供應商公司治理與道德標準的要求皆透過合約的方式來要求。供應商禁止任何及所有形式的賄賂、貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為。所有的企業交易應在透明的狀態下完成。2014年以公司名義發函告知所有供應商重申友訊科技對誠信經營的重視。並且將此通知函放於對供應商的友訊採購網路平台上。友訊科技除善盡自身企業社會責任之餘外,也意識到永續經營的觀念並要求延伸至供應鏈,需進一步提升永續發展能力,才能擴大整體價值鏈的綠色績效。因此友訊科技會繼續針對包含道德、勞工、環境與健康安全等議題規劃評核標準,讓供應商能自發性的持續改善,負起企業社會責任。


企業社會責任

友訊企業社會責任之使命或願景


聯絡窗口

如果有任何建議或疑問,歡迎您隨時與我們聯繫,聯絡資訊如下:

友訊科技股份有限公司

地址:114 台北市內湖區新湖三路289

電話:+886-2-6600-0123

傳真:+886-2-8791-4794

信箱:CSR@dlinkcorp.com

官方網站:http://www.dlink.com/